Nasze zobowiązanie do obsługi
Jesteśmy oddani dostarczaniu poziomu usług, na jaki zasługują nasi klienci.
W firmie Charnwood posiadamy bezkonkurencyjną, dogłębną wiedzę na temat ogrzewania żywym ogniem i nieustannie inwestujemy mnóstwo czasu oraz środków w innowacyjne projektowanie i rozwój pieców.
Jako prywatna, rodzinna firma, obsługa klienta ma dla nas ogromne znaczenie. Staramy się zapewnić wszystkim naszym klientom dostęp do informacji i usług, na jakie zasługują. Od momentu nawiązania kontaktu, nasz wykwalifikowany i doświadczony zespół ekspertów zapewni uczciwą, przejrzystą i sprawną obsługę. Jest to obszar naszej działalności, w którym absolutnie nie uznajemy kompromisów.
Dedykowany zespół wsparcia klienta
Posiadamy dedykowany zespół wsparcia klienta, który jest w stanie odpowiedzieć na Państwa pytania zarówno przed zakupem pieca Charnwood, jak i po jego instalacji.
Oprócz zespołu pracującego w biurze, dysponujemy wykwalifikowanymi technicznymi kierownikami sprzedaży, którzy obsługują wszystkie części Wielkiej Brytanii i Irlandii. Oznacza to, że pomoc jest zawsze dostępna, zarówno na etapie projektowania, jak i w późniejszym czasie.
Priorytet jakości nad kosztem
Zarówno dla nas, jak i dla naszych klientów, jakość jest ważniejsza niż cena. W końcu zakup pieca Charnwood to doskonała inwestycja długoterminowa, która będzie stanowić centrum Państwa domu przez wiele lat, długo po tym, jak pamięć o zapłaconej cenie przeminie.
Często zadawane pytania
Potrzebują Państwo dalszej pomocy? Prosimy sprawdzić nasze FAQ
